Правила сервиса AISTRO

1. Настоящие Правила (далее — «Правила») регулируют отношения между индивидуальным предпринимателем Владимировой Анной Яковлевной (ИНН 666203308653, ОГРНИП 325665800159451) (далее — «Оператор», «мы»), владеющим и управляющим сервисом «AISTRO» (далее — «Сервис»), и любым физическим лицом, зарегистрировавшимся в Сервисе (далее — «Пользователь»).
2. Сервис «AISTRO» — это веб‑платформа, расположенная по адресу https://aistro.site, которая предоставляет Пользователю автоматизированные астрологические, нумерологические и хирологические (хиромантия) отчёты исключительно в развлекательных целях.
3. Все прогнозы и материалы носят информативно‑развлекательный характер, не являются медицинской, финансовой, юридической либо иной профессиональной консультацией и не должны использоваться как единственная основа для принятия решений.
4. Текущая версия Сервиса имеет статус бета‑тестирования до 31 декабря 2025 года. В этот период функционал, интерфейс и стоимость услуг могут меняться без предварительного уведомления.
5. Услуги Сервиса предназначены для дееспособных лиц старше 18 лет. Пользователь подтверждает своё совершеннолетие при регистрации.
6. К настоящим Правилам и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
7. Начало использования Сервиса (регистрация, оплатa или загрузка данных) означает полное и безусловное принятие Пользователем настоящих Правил. Если Пользователь не согласен с Правилами, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

Ниже приведены основные понятия, используемые в настоящих Правилах. Термины употребляются в единственном числе, но распространяются и на множественное число при соответствующем контексте.

3.1 Общие условия

На дату вступления в силу настоящих Правил Сервис оказывает только нумерологические услуги. Перечень услуг будет расширяться поэтапно (астрология, хирология и др.) без обязательного внесения изменений в настоящие Правила, если не затрагиваются существенные условия.

Каждая услуга имеет статус бета‑версии до 31 декабря 2025 года, её наполнение и стоимость могут изменяться без предварительного уведомления.

Результат услуги формируется автоматически и предоставляется Пользователю в чате Личного кабинета. Дополнительно могут быть доступны кнопки «Скачать PDF», «Скачать .ICS» или прослушать аудио‑озвучку (если применимо).

3.2 Перечень нумерологических услуг

1. «Числа любви» — AI‑анализ совместимости

Индивидуальный разбор совместимости пары: основные совпадения и различия чисел (Life Path, Soul Number и др.), сильные и уязвимые места союза, рекомендации по гармонии и росту, а также календарь особенно синхронных дат.

Форматы результата: текстовый отчёт в чате / PDF.

1. «Код Судьбы» — личный AI‑портрет

Цельный нумерологический портрет по личным данным: ключевые числа судьбы, сильные стороны и зоны роста, практические советы и значимые даты.

Форматы результата: текстовый отчёт / PDF.

1. «Карта богатства» — денежный прогноз на 6 и 12 месяцев

Персональный финансовый календарь: тенденции капитала, два пиковых периода роста, один «тихий» месяц, чек‑лист действий и «счастливые» даты.

Форматы результата: текстовый отчёт / PDF + файл .ICS для импорта в календарь.

1. «Цифровые сезоны» — твой год и 6 мес в деталях

Годовой анализ личного цикла: пики, спады и возможности с советами по действиям.

Форматы результата: текст / PDF.

1. «Address Code» — энергия вашего пространства

Экспресс‑аудит цифр адреса или номерного знака: характеристика числа, резонанс с Life Path, сильные стороны и зоны внимания, чек‑лист для коррекции.

Форматы результата: краткий отчёт в чате.

1. «Сила имени» — нумерологический аудит Ф. И. О.

Быстрый анализ скрытого кода имени: Expression, Soul Urge, Personality, резонанс с судьбой, варианты усиления энергии и чек‑лист на месяц.

Форматы результата: краткий отчёт в чате.

1. «Идеальная дата» — числовой код удачного дня

Мгновенный подбор оптимального дня для события в заданном интервале: топ‑1 дата и несколько альтернатив, пояснение выбора и мини‑совет по использованию.

Форматы результата: краткий отчёт в чате.

1. «Цифровая совместимость» — универсальный нумерологический портрет взаимодействия.

Поймите, как вы сочетаетесь с кем угодно — от родных и коллег до брендов и сервисов.

Взаимодействие бывает разным: с родителями и детьми, с коллегами и начальником, с соседями, подрядчиками, банком или мобильным оператором. Иногда отношения складываются легко, а иногда — как будто всё идёт вразрез.

1. Телефонный код успеха

Твой номер телефона — это не просто набор цифр для связи. В нумерологии он несёт особую вибрацию, способную усиливать или, наоборот, сдерживать карьерный рост, финансовые потоки и даже гармонию в отношениях.

Мы расшифруем каждую цифру твоего номера, определим его общее «число силы» и расскажем, какие возможности и вызовы он приносит в твою жизнь.

1. Психоматрица Пифагора — полный анализ качеств и возможностей

Это авторский нумерологический метод, основанный на дате рождения и позволяющий построить цифровую таблицу из девяти ячеек. Каждая ячейка отвечает за определённые качества: силу воли, энергетику, интеллект, интуицию, ответственность, финансовое мышление и другие.

Условия, состав и цены услуг могут корректироваться Оператором в любой момент без предварительного уведомления.

4.1 Технические требования к Пользователю

1. Поддерживаемые браузеры: актуальные версии Chrome, Firefox, Safari, Edge. Рекомендуемое разрешение экрана — не ниже 1280 × 720.
2. Устройство: настольный компьютер, ноутбук или смартфон с камерой ≥ 8 Мп (при услугах, требующих съёмки ладоней).
3. Интернет‑подключение: стабильный доступ к сети со скоростью от 5 Мбит/с. Оператор не несёт ответственности за сбои на стороне провайдера.

4.2 Порядок оказания услуги

1. Авторизация в Личном кабинете.
2. Выбор Услуги → ввод необходимых данных → (при необходимости) загрузка медиа‑файла.
3. Оплата через защищённую форму эквайринга банка «Точка». Данные банковской карты обрабатываются на стороне платёжного шлюза и не сохраняются в Сервисе.
4. Автоматический анализ данных на сервере Оператора (≈ 2–5 мин).
5. Представление Отчёта в чате услуги. Дополнительно доступны кнопки:
6. PDF — полный отчёт,
7. .ICS — календарь (если релевантно),
8. Аудио — озвучка (по мере внедрения).
9. Доступ к оплаченному Отчёту сохраняется в Личном кабинете не менее 12 месяцев.

4.3 Обработка и хранение данных

1. Все вычисления выполняются на сервере, физически расположенном в России; данные не передаются третьим лицам.
2. Фото ладоней удаляются автоматически сразу после формирования Отчёта; резервные копии не создаются.
3. Персональные данные шифруются при передаче (HTTPS) и хранении; доступ к ним ограничен уполномоченным персоналом Оператора.

4.4 Ограничения и отказ от ответственности

1. Сервис функционирует в режиме 24/7, однако из‑за статуса бета‑тестирования возможны перерывы для технического обслуживания без предварительного уведомления.
2. Оператор предоставляет Услуги «как есть» (as‑is) и не гарантирует бесперебойного доступа или отсутствия ошибок.
3. Бесплатные Услуги доступны не чаще одного раза в 7 дней; контроль лимита осуществляет система автоматически.

4.5 Поддержка

1. Вопросы о работе Сервиса и сообщения об ошибках направляются на support@aistro.site или через форму обратной связи в Личном кабинете.
2. Время реакции службы поддержки — до 48 часов в рабочие дни (UTC+3, Москва).

5.1 Создание учётной записи

1. Регистрация осуществляется через форму в Личном кабинете с указанием действительного адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона.
2. Пользователь подтверждает e‑mail/телефон посредством одноразового кода. Без подтверждения доступ к Услугам не предоставляется.
3. При регистрации Пользователь обязуется указать достоверные данные (имя, дата рождения и др.), необходимые для корректного оказания Услуг.
4. Нажатие кнопки «Зарегистрироваться» означает акцепт (принятие) настоящих Правил и Политики конфиденциальности.
5. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью.

5.2 Аутентификация и безопасность

1. Для доступа к аккаунту используется пароль длиной не менее 8 символов. Рекомендуется включать заглавные буквы, цифры и специальные символы.
2. Поэтапно внедряется двухфакторная аутентификация (2FA) через e‑mail или SMS; при активации 2FA Пользователь несёт ответственность за сохранность второго фактора.
3. Пользователь обязуется не передавать учётные данные третьим лицам и немедленно уведомлять Оператора о подозрении на несанкционированный доступ.
4. Оператор применяет шифрование паролей (bcrypt/argon2) и защищённые протоколы (HTTPS) для передачи данных.

5.3 Управление данными аккаунта

1. Пользователь может в любой момент изменить e‑mail, телефон и прочие данные в настройках Личного кабинета.
2. В случае обнаружения недостоверных сведений Оператор вправе запросить подтверждающие документы или ограничить доступ к Услугам.
3. Пользователь вправе удалить аккаунт через интерфейс или направив запрос на support@aistro.site. Оператор удалит (обезличит) данные в течение 30 дней, за исключением информации, которую обязан хранить по закону (кассовые чеки, бухгалтерские записи).
4. После удаления аккаунта доступ к ранее приобретённым Отчётам прекращается и не может быть восстановлен.

5.4 Ограничение и блокировка аккаунта

1. Оператор вправе временно приостановить или окончательно заблокировать учётную запись Пользователя при нарушении Правил (раздел X), а также при подозрении на мошенничество или угрозу безопасности Сервиса.
2. В случае блокировки по вине Пользователя уплаченные средства не возвращаются.

5.5 Недопустимость передачи аккаунта

Учётная запись носит персональный характер; передача логина и пароля третьим лицам запрещена.

6.1 Общие положения

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и собственной Политикой конфиденциальности, опубликованной на странице https://aistro.site/policy/.
2. Обработка персональных данных осуществляется в целях предоставления Услуг, регистрации в Личном кабинете, обеспечения технической поддержки и соблюдения законодательства РФ.

6.2 Объём обрабатываемых данных

1. В рамках оказания Услуг Оператор может запрашивать следующие категории данных:
2. имя, фамилия, пол,
3. дата рождения,
4. адрес электронной почты,
5. фото ладоней (если требуется),
6. данные для оплаты (обрабатываются платёжным оператором — не сохраняются в Сервисе).
7. Данные обрабатываются в автоматизированной системе, размещённой на территории Российской Федерации.

6.3 Безопасность и доступ

1. Фото ладоней удаляются автоматически после формирования отчёта и не сохраняются.
2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, подписавшие соглашения о неразглашении.
3. Все данные шифруются при передаче и хранении (TLS/HTTPS + серверное шифрование).

6.4 Права Пользователя

1. Пользователь вправе:
2. получить информацию о своих данных,
3. внести исправления,
4. отозвать согласие на обработку,
5. удалить данные и закрыть аккаунт.
6. Для удаления всех персональных данных достаточно удалить профиль в настройках Личного кабинета — система автоматически удалит аккаунт, персональные данные и историю переписки с отчётами по услугам.
7. Запросы также могут направляться на support@aistro.site. Оператор обязан ответить в течение 10 рабочих дней. на support@aistro.site. Оператор обязан ответить в течение 10 рабочих дней.

6.5 Запрет передачи данных

1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2. Сервис не использует персональные данные Пользователей в рекламных, маркетинговых или иных коммерческих целях без отдельного согласия.

7.1 Способы оплаты

1. Оплата осуществляется единовременным платежом через защищённую платёжную форму эквайринга банка «Точка».
2. Принимаются банковские карты российских платёжных систем (МИР) и международных систем Visa/MasterCard, выпущенные в РФ, а также Apple Pay / Google Pay, если это поддерживается банком‑эквайером.
3. Платёжные реквизиты обрабатываются на стороне банка «Точка»; Сервис не хранит данные карт Пользователей.

7.2 Порядок оплаты

1. После выбора Услуги Пользователь перенаправляется на платёжную страницу банка «Точка».
2. Списание средств происходит в полном объёме стоимости выбранной Услуги.
3. После успешной оплаты Пользователь автоматически возвращается в Личный кабинет, где запускается формирование Отчёта.

7.3 Валюта и налогообложение

1. Все цены указаны в российских рублях (RUB) и включают действующие налоги.
2. Оператор применяет упрощённую систему налогообложения (УСН).
3. Электронный кассовый чек, сформированный через ОФД, отправляется на e‑mail, указанный при оплате, в течение 5 минут после списания средств.

7.4 Политика возврата

1. Денежные средства не возвращаются после оказания Услуги.
2. Если по техническим причинам Отчёт не сформирован либо недоступен, Оператор бесплатно предоставляет повторный доступ к той же Услуге.
3. Заявка на решение спорной ситуации направляется в службу поддержки (support@aistro.site) не позднее 7 календарных дней с момента оплаты.

7.5 Подписки и рекуррентные платежи

1. На дату вступления настоящих Правил подписки и автопродления отсутствуют.
2. В случае запуска подписочной модели условия оплаты, продления и отказа будут опубликованы дополнительно и потребуют отдельного акцепта Пользователя.

7.6 Бесплатные Услуги

1. Бесплатные Услуги (например, «Толкователь снов») доступны не более одного раза в 7 дней для каждого аккаунта.
2. Оператор вправе изменять перечень и лимиты бесплатных Услуг без предварительного уведомления.

7.7 Реферальная программа

1. Запуск реферальной программы находится в планах Оператора;

8.1 Объекты права

1. Сервис, включая тексты, дизайн‑макеты, иллюстрации, логотипы, программный код, базы данных и иные элементы (далее — «Контент»), является объектом авторского права и принадлежит Оператору либо используется им на правомерных основаниях.
2. Товарный знак «AISTRO» и сопутствующая фирменная стилистика зарегистрированы или заявлены на регистрацию и охраняются законодательством РФ.

8.2 Лицензия Пользователю

1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную, невозмездную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса и полученных Отчётов исключительно в личных, некоммерческих целях и только в объёме, необходимом для работы Сервиса.
2. Перепубликация, распространение, публичный показ, коммерческое использование Отчётов либо иного Контента допускаются только с письменного разрешения Оператора.

8.3 Материалы Пользователя

1. Загружая фото ладоней или иные материалы, Пользователь предоставляет Оператору неисключительное право на их использование только для оказания выбранной Услуги.
2. Оператор не использует пользовательские материалы в рекламных или коммерческих целях, не публикует их и не передаёт третьим лицам.

8.4 Ограничения

Пользователю запрещается:

1. Модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса.
2. Создавать производные продукты, основываясь на Контенте или программном обеспечении Сервиса.
3. Использовать автоматизированные средства (скрипты, парсеры, роботы) для сбора данных или интеракций с Сервисом без согласия Оператора.
4. Удалять или изменять знаки охраны авторского права, товарные знаки или иные уведомления о правах.
5. Использовать товарный знак «AISTRO» и фирменный стиль без письменного согласия Оператора.

8.5 Нарушение прав

1. Любое нарушение настоящего раздела влечёт ответственность по законодательству РФ, включая компенсацию убытков и блокировку доступа к аккаунту.
2. Владельцы авторских прав могут направить уведомление о предполагаемом нарушении на iinfo@aistro.site; Оператор рассматривает обращения в течение 10 рабочих дней.

9.1 Ограничение ответственности Оператора

1. Сервис и все предоставляемые через него Услуги предоставляются «как есть» («as is») без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии точности, пригодности для определённых целей или отсутствия ошибок.
2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые, штрафные убытки, включая упущенную выгоду, утрату данных, моральный вред, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
3. Оператор не гарантирует достижение Пользователем каких-либо личных, финансовых, профессиональных или иных целей на основании Отчётов, рекомендаций и другой информации, полученной через Сервис.

9.2 Ответственность Пользователя

1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, корректность использования Сервиса, а также за сохранность учётных данных и недопущение передачи доступа третьим лицам.
2. В случае нарушения настоящих Правил, а также законодательства РФ, Пользователь может быть заблокирован, а его действия — переданы в уполномоченные органы.

9.3 Форс-мажор

1. Оператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящим Правилам, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами: стихийными бедствиями, перебоями в работе интернет-провайдеров, сбоями оборудования, хакерскими атаками, действиями госорганов и иными событиями, находящимися вне разумного контроля Оператора.

9.4 Максимальная компенсация

1. Совокупная ответственность Оператора по любому требованию или иску, связанному с использованием Сервиса, ограничивается размером стоимости услуги, по которой возник спор.
2. Возврат денежных средств ограничен условиями раздела VII настоящих Правил.

10.1 Общий принцип

Сервис AISTRO предназначен для личного и добросовестного использования. Любые действия, которые могут причинить ущерб Оператору, другим Пользователям или третьим лицам, запрещены.

10.2 Запрещённый контент

1. Материалы, нарушающие законодательство РФ (экстремистские, террористические, порнографические, пропагандирующие насилие, наркотики, суицид).
2. Контент, ущемляющий интеллектуальные права третьих лиц.
3. Персональные данные третьих лиц без их согласия.
4. Заведомо ложная, клеветническая, оскорбительная информация.

10.3 Технические и эксплуатационные нарушения

1. Попытки взлома, обхода системной защиты, несанкционированный доступ к серверам или данным.
2. Использование ботов, скриптов, парсеров, DDoS‑атак и иных автоматизированных средств без письменного разрешения Оператора.
3. Рассылка спама, мошеннических или рекламных сообщений через каналы Сервиса.
4. Обход лимитов бесплатных услуг путём мультиаккаунтов или иных методов.

10.4 Коммерческие и этические ограничения

1. Перепродажа, коммерческое распространение Отчётов или любого контента Сервиса без письменного согласия Оператора.
2. Призывы к участию в финансовых пирамидах, сомнительных инвестициях и аналогичных схемах.

10.5 Меры воздействия

1. За нарушение настоящего раздела Оператор вправе без уведомления:
2. временно ограничить доступ (бан от 5 минут и более) либо навсегда заблокировать аккаунт;
3. удалить запрещённый контент;
4. аннулировать результаты Услуг без возврата денежных средств;
5. передать информацию в уполномоченные органы, если действие Пользователя содержит признаки правонарушения.
6. Характер и срок блокировки определяются Оператором исходя из тяжести нарушения.

11.1 Развлекательное назначение

Все материалы, расчёты и рекомендации, предоставляемые через Сервис AISTRO, носят исключительно развлекательный и информативный характер. Они не предназначены для диагностики, лечения болезней, управления финансами, разрешения юридических споров или решения иных профессиональных задач.

11.2 Отсутствие профессиональных консультаций

1. Информация, содержащаяся в Отчётах, не является медицинской, психотерапевтической, финансовой, юридической или иной профессиональной консультацией.
2. Перед принятием решений, способных повлиять на здоровье, финансовое состояние или правовое положение, Пользователь обязан обратиться к квалифицированным специалистам.

11.3 Ограничение точности

1. Алгоритмы AISTRO опираются на общие нумерологические методы и открытые математические модели; их выводы не претендуют на абсолютную научную точность.
2. Оператор не гарантирует полноту, актуальность или безошибочность любой информации, полученной через Сервис.

11.4 Личная ответственность Пользователя

1. Пользователь самостоятельно оценивает применимость рекомендаций Сервиса к своей жизни и принимает решения на собственный риск.
2. Оператор не несёт ответственности за последствия любых действий или бездействия Пользователя, основанных на Отчётах либо иных данных Сервиса.

11.5 Бета‑статус и технические риски

1. До 31 декабря 2025 года Сервис работает в режиме бета‑тестирования; функционал, дизайн и структура Отчётов могут изменяться без уведомления.
2. Возможны задержки, ошибки формирования отчётов, временная недоступность отдельных функций. Оператор прилагает разумные усилия для исправления ошибок, но не гарантирует непрерывной работы.

12.1 Порядок внесения изменений

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила в любое время по своему усмотрению.
2. Обновлённая редакция Правил публикуется на сайте https://aistro.site и вступает в силу через 5 (пять) календарных дней с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.
3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Правил. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает полное согласие с ними.

12.2 Существенные изменения

1. В случае внесения существенных изменений (например, в части оплаты, возвратов, передачи данных), Оператор уведомляет Пользователя по e‑mail (если указан) либо через интерфейс Личного кабинета.

13.1 Досудебный порядок

1. Все споры и претензии, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с использованием Сервиса, подлежат досудебному урегулированию.
2. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты support@aistro.site.
3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с момента получения. Если претензия признана обоснованной, Оператор уведомляет Пользователя о порядке её удовлетворения.

13.2 Подсудность и применимое право

1. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Все споры рассматриваются в суде по месту регистрации ИП Владимировой Анны Яковлевны (город Екатеринбург, Свердловская область).

Для связи с Оператором используйте электронную почту: info@aistro.site